Существует справочник «Типы оборудования» для указания типов оборудовния, поддерживаемых кодировок (при формировании посылки SMS/OSD/MAIL) и т.д. Это справочник внутри модуля на отдельной вкладке в админке. Справочник: название оборудования — конфигурация — примечание. Где в конфигурации в каком-то нативном для каждого активатора виде расположена конфигурация, которая понятна только этому активатору. Например, для протокола CTI/NordE это будет что-то типа: Поле название: железка1. Поле примечание: какая-то железка. Поле конфигурация: osd=1 email=0 encode=utf-8. Потом в каждой вкладке в карточке можно привязать к каждой карточке устройство из комбобокса. При работе с устройством эта конфигурация передаётся в активатор и активатор будет его учитывать согласно карте. Т.е. возможно просто перекрывать поля из конфигурации модуля для каждой конкретной карты пользователя.