ru.bitel.bgbilling.plugins.helpdesk.common.service

Interface HelpdeskService

@MTOM(enabled=true)
public interface HelpdeskService

Method Summary

Modifier and Type	Method and Description
MapHolder<IdTitle,java.util.List<IdTitle>>	categoryMapForContract(int contractId)
void	fileDelete(int fileId) FileDelete("id") TODO
void	fileDownload(int fileId, int cid, javax.xml.ws.Holder<BGServerFile> serverFile, javax.xml.ws.Holder<javax.activation.DataHandler> fileData) FileDownload("id")
void	fileUpload(java.lang.String topicId, java.lang.String filename, long size, javax.xml.ws.Holder<javax.activation.DataHandler> fileData) было FileUpload("id","comment","filename","filedata","size")
int	messageUpdate(Message message)
int	reserveStatusGet(int topicId) Получение резервного статуса у топика.
int	reservStatusUpdate(int topicId, int reserveStatus) Обновление статуса резервирования у топика.
int	topicCostUpdate(int topicId, java.math.BigDecimal sum) Установка, обновление стоимости топика.
int[]	topicCreate(Topic topic, Message message)
Topic	topicGet(int id, boolean loadMessages)
Result<Topic>	topicList(int contractId, int id, java.lang.Boolean history, java.util.Date dateFrom, java.util.Date dateTo, java.lang.String title, java.lang.String message, Page page)
void	topicMarkReadByCustomer(int contractId, int id)
int	topicNotificationUpdate(int topicId, int mode, java.lang.String value)
void	topicUpdateState(int contractId, int id, boolean state)

Method Detail

reservStatusUpdate

int reservStatusUpdate(int topicId,
                       int reserveStatus)
                throws ru.bitel.bgbilling.common.BGException,
                       ru.bitel.bgbilling.common.BGMessageException

Обновление статуса резервирования у топика. Если устанавлиемый статус "BLOCKED", но средств на счету не достаточно, то устанавливается статус IN_WHAIT. И уже в дольнейшем будет произведена попытка заболокировать требуемую сумму.

Parameters:

topicId - - код топика.

reserveStatus - - устанавливаемый статуc. смотреть значения в HelpDeskConstants;

Returns:

- кол-во изменненых строк в БД.

Throws:

ru.bitel.bgbilling.common.BGException

ru.bitel.bgbilling.common.BGMessageException

reserveStatusGet

int reserveStatusGet(int topicId)
              throws ru.bitel.bgbilling.common.BGException

Получение резервного статуса у топика.

Parameters:

topicId - - ид топика.

Returns:

- статусы из HelpDeskConstants

Throws:

ru.bitel.bgbilling.common.BGException

topicCostUpdate

int topicCostUpdate(int topicId,
                    java.math.BigDecimal sum)
             throws ru.bitel.bgbilling.common.BGException,
                    ru.bitel.bgbilling.common.BGMessageException

Установка, обновление стоимости топика. При дальнейшем переводе на сервайсы заменить обычным обновлением топика.

Parameters:

topicId - - ид топика.

sum - - устанавливамя стоимость.

Returns:

- кол-во измененных строк в БД.

Throws:

ru.bitel.bgbilling.common.BGException

ru.bitel.bgbilling.common.BGMessageException

topicNotificationUpdate

int topicNotificationUpdate(int topicId,
                            int mode,
                            java.lang.String value)
                     throws ru.bitel.bgbilling.common.BGException,
                            ru.bitel.bgbilling.common.BGMessageException

Throws:

ru.bitel.bgbilling.common.BGException

ru.bitel.bgbilling.common.BGMessageException

fileDelete

void fileDelete(int fileId)
         throws ru.bitel.bgbilling.common.BGException

FileDelete("id") TODO

Throws:

ru.bitel.bgbilling.common.BGException

fileDownload

void fileDownload(int fileId,
                  int cid,
                  javax.xml.ws.Holder<BGServerFile> serverFile,
                  javax.xml.ws.Holder<javax.activation.DataHandler> fileData)
           throws ru.bitel.bgbilling.common.BGException

FileDownload("id")

Parameters:

fileId - ид файла

cid -

Throws:

ru.bitel.bgbilling.common.BGException

fileUpload

void fileUpload(java.lang.String topicId,
                java.lang.String filename,
                long size,
                javax.xml.ws.Holder<javax.activation.DataHandler> fileData)
         throws ru.bitel.bgbilling.common.BGException

было FileUpload("id","comment","filename","filedata","size")

Parameters:

topicId -

Throws:

ru.bitel.bgbilling.common.BGException

categoryMapForContract

MapHolder<IdTitle,java.util.List<IdTitle>> categoryMapForContract(int contractId)
                                                           throws ru.bitel.bgbilling.common.BGException

Throws:

ru.bitel.bgbilling.common.BGException

topicCreate

int[] topicCreate(Topic topic,
                  Message message)
           throws ru.bitel.bgbilling.common.BGException

Throws:

ru.bitel.bgbilling.common.BGException

topicGet

Topic topicGet(int id,
               boolean loadMessages)
        throws ru.bitel.bgbilling.common.BGException

Throws:

ru.bitel.bgbilling.common.BGException

topicList

Result<Topic> topicList(int contractId,
                        int id,
                        java.lang.Boolean history,
                        java.util.Date dateFrom,
                        java.util.Date dateTo,
                        java.lang.String title,
                        java.lang.String message,
                        Page page)
                 throws ru.bitel.bgbilling.common.BGException

Throws:

ru.bitel.bgbilling.common.BGException

topicMarkReadByCustomer

void topicMarkReadByCustomer(int contractId,
                             int id)
                      throws ru.bitel.bgbilling.common.BGException

Throws:

ru.bitel.bgbilling.common.BGException

topicUpdateState

void topicUpdateState(int contractId,
                      int id,
                      boolean state)
               throws ru.bitel.bgbilling.common.BGException

Throws:

ru.bitel.bgbilling.common.BGException

messageUpdate

int messageUpdate(Message message)
           throws ru.bitel.bgbilling.common.BGException

Throws:

ru.bitel.bgbilling.common.BGException