BGBilling - универсальная биллинговая система

Кратко о системе: программа написана на Java, в клиент-серверном варианте, база данных MySQL. АРМ администратора системы и операторов реализованны в виде GUI приложения. Для абонентов доступен Web-интерфейс (личный кабинет). Программа успешно прошла сертификационные испытания по результатам которых был получен сертификат N OC-1-CT-0124 (сертификат).

Характеристика системы	Описание
Платформонезависимость.	Благодаря использованию технологии JAVA, приложения биллинга (как клиент, так и сервер) способны запускаться на любой платформе безо всякой модификации, перекомпиляции кода, смен конфигурации.
Клиент-серверное исполнение	Программа состоит из сервера, выполняющего все операции по управлению данными и графических клиентов, которые могут подключатся к серверу, вызывая его функции. Подключение может происходить через прокси.
Клиентский GUI	Клиент BGBilling - это полнофункциональное GUI приложение, способное к запуску на любой платформе и обеспечивающее легкое манипулирование данными в привычном Windows оконном режиме.
Модульность	Построение по модульному типу позволит собрать оптимальную для вас систему, гибко расширять функциональные возможности. Встроенный инсталлятор модулей позволит вам просто установить модуль на сервере, обновление клиента произойдет автоматически при первом подключении.
WEB - интерфейс клиента	Позволит вашем клиентам оперативно узнавать о состоянии счета, расходов и платежей через страницу WEB - статистики биллинга. Добавление клиенту услуг из различных модулей автоматически модернизирует его страничку, позволив просматривать подробные отчеты по различным услугам, изменять пароли доступа, пополнять баланс интернет-картами... И для этого не нужно устанавливать отдельный сервер! BGBilling сервер способен одновременно обслуживать запросы как из WEB, так и программ-клиентов BGBilling.
Гибкость и расширяемость	По вашим пожеланиям и дополнительной договоренности мы можем модернизировать существующие модули, создавать новый, поддерживать новое оборудование и все это - в кратчайшие сроки благодаря уникальной архитектуре системы, простой для модернизации и расширения.
Встроенный планировщик	Для запуска регулярных задач вроде начисления абонплат или очистки старых таблиц. Простой интерфейс настройки. Больше никаких мрачных конфигов CRONа!
Поддержка шаблонов договоров	Упрощенное создание новых однотипных договоров. Договор будет создан одним нажатием, в нем уже будет определен тарифный план, набор услуг.
Гибкая настройка параметров договоров	Набор параметров договоров может быть изменен произвольно, разным договорам могут соответствовать различные группы параметров. По каждому параметру может быть произведен поиск договора.
Группировка договоров	В вашем распоряжении 62 группы, в которые могут быть включены договора. Группы могут быть переименованы, один договор может входить в несколько групп. По группам может быть произведен поиск.
Гибкие и наследуемые тарифные планы	Позволяют изменять стоимость различных услуг в зависимости от периода, дня недели, дня месяца. Новые тарифные планы имеют древовидную структуру, способны быть наследованы и уточнены для отдельных клиентов.
Оперативные и клиентские E-Mail рассылки	Оперативные рассылки позволят вам быстро и просто оповещать ваших клиентов о произошедших изменениях. Клиентские рассылки дают клиенту возможность автоматического получения на ящик сводок о состоянии баланса, сессиях, наработках по логинам и т.д. Набор рассылок зависит от состава используемых модулей.
Вывод печатных форм	Возможность распечатать бумажный договор с данными клиента прямо из биллинга, шаблоны договоров настраиваются.
Мощная система разграничения доступа и аудита BG-Secure	Позволит вам быть уверенным что пользователь биллинговой системы обладает только нужными ему возможностями и отследить некорректные действия операторов по логам. Количество ролей пользователей не ограничено.
Встроенный язык программирования BGS	Предназначен для дополнительной обработки различных событий системы, автоматизации рутинных операций по работе с договорами.
Открытость и интегрируемость	- Открытый и простой протокол обмена Клиент - Сервер (HTTP + XML) позволит вам производить простую интеграцию с внешними программами (в т.ч. с бухгалтерскими). - Документированное JavaDoc API для использования в скриптах BGS - Полностью документированная и открытая структура БД биллинга (http://dbinfo.bitel.ru). - База знаний http://wiki.bgbilling.ru Все это доступно совершенно бесплатно и предоставляет широкие возможности по изменению поведения биллинга и интеграции с внешними системами. Возможно предоставление доступа к исходным кодам программы. Доступ предоставляется в обмен на публикацию решений в базе знаний. Для рассмотрения заявки по открытию исходных кодов неоходимо написать на billing@bitel.ru или bgbiling@mail.ru запрос, с указанием названия организации и описанием связанных с биллингом разработок, для осуществления которых необходимы исходные тексты.

Модули и плагины

Посредством модулей реализованы все возможности BGBilling по учету различных сервисов абонентов. Использование модульной архитектуры позволяет нам быстро разрабатывать поддержку новых видов сервиса, а клиентам гарантирует возможность простой оптимизации системы под решаемый круг задач.

Плагины позволяют расширяют функционал ядра биллинга. Они не предоставляют возможностей по тарификации услуг, но повышают общую функциональность системы.

Модуль Card

• Ведение базы карточек
• Загрузка карточек из текстового файла
• Ведение базы дилеров, с передачей карточек дилерам
• Удаленные платежи через дилеров. HTTP(S)+XML протокол. Клиентское Web-приложение
• Отчеты по платежам дилеров
• Пополнение клиентом баланса карточками через WEB - интерфейс
• Ведение истории по карточкам клиента
• Интеграция с модулями VoiceIP и DialUP - возможность использования карточек для создания логинов в этих модулях

Модуль Gorod

Поддержка платежной системы ГОРОД Урало-Сибирского банка. Выгрузка реестров 3, 7 и 9.

Модуль RentSoft

• Предоставляет клиенту доп. услуги подписки на лицензионное ПО и возможность управлять ими.
• Ассортимент: антивирусы, игры и др. контент на платформе rentsoft.ru.
• Провайдер получает 50% прибыли от продажи ПО.
• Ежемесячное продление подписки производится со счета клиента.

Модуль TrayInfo

Небольшая утилитка, висящая в System Tray. Позволяет клиенту оперативно узнать об остатке своего баланса а также мгновенно перейти на страницу статистики.

Модуль Assist

• Возможность пополнения клиентом счета с кредитной карты через сервис Assist.ru.
• Просмотр платежей клиента в договоре.

Модуль AGR

• Возможность пополнения клиентом счета через сервис AGR

Модуль Bill

• Генерация счетов для клиентов как самостоятельно через страницу статистики так и принудительно администратором.
• Учет счетов, поиск и начисление в баланс после пометки администратором.
• Настраиваемые позиции документов.
• Поддержка нескольких банковских счетов.
• Генерация печатных форм счетов и счетов-фактур с выводом на печать.
• Настраиваемый вид печатных форм.

Модуль Buyemoney

Модуль предназначен для операции покупки разных электронных валют из личного кабинета пользователя.

Модуль BVCom

• Возможность пополнения клиентом счета с кредитной карты через сервис BVCom.ru.
• Отчёты по транзакциям глобальные и по договорам.
• Возможность возврата денежных средств на карту со счета клиента в биллинге

Модуль CerberCrypt

• Поддержка систем цифрового телевидения: CerberCrypt (DVCrypt), Irdeto Pisys, NordE/CTI, Conax, Gospell.
• Удобный учет каналов/пакетирование.
• Ведение учета карт условного доступа.
• Автоматический обсчет по гибкой системе тарифных планов.
• Блокировка карточек у договоров с отрицательным балансом.
• Автоматическое открытие карты по пополнению баланса.
• Возможность приостановки действия карточки.
• Специфичные для различных систем возможности (рассылки сообщений по картам и т.п.).

Модуль DBA

Предоставляет сервис очистки базы данных от старых таблиц. Генерирует SQL скрипт очистки и, по необходимости, резервного сохранения таблиц.

Модуль DialUp

Устаревший модуль, заменён на единый модуль Inet с версии 5.2 и более не развивается.

• Способен авторизировать и обсчитывавать трафик и время ЛЮБОГО коммутируемого (не постоянного) соединения, поддерживающего протокол RADIUS: DialUP, VPN.
• Восстановление обсчета соединения после перезагрузки RADIUS сервера или разрыва сети.
• Наличие режима активной проверки соединения на предмет его существования по протоколу SNMP или RSHELL.
• Принудительный разрыв соединения по достижению нуля на счете.
• Ограничение доступа клиентам по телефонам дозвона, времени, телефону звонящего.
• Ограничение наработки логина по времени и трафику.
• Ограничение количества одновременных соединений.
• Изменение стоимости трафика и времени по часам, дням месяца, дням недели.
• Поддержка протоколов авторизации PAP, CHAP и MS-CHAP v.2 c генерацией ключей шифрования MPPE-128
• Поддержка пулов адресов, динамически раздаваемых клиентам.
• Просмотр клиентом сессий и наработки по логинам через WEB статистику, возможность смены клиентом пароля доступа.
• Взаимодействие с модулем Карточки, создание логина по Интернет - карте. Выгрузка свободных логинов для генерации карточек.
• Просмотр отчета по договору через клиента BGBilling с возможностью сохранения в HTML файл и отправки на EMail.
• Монитор соединений и ошибок авторизации: просмотр соединений как завершенных так и текущих, RADIUS запросов по этому соединению, ошибок авторизации с указанием причины, по которой был запрещен доступ.
• Поддержка CallBack.
• Интеграция с WiFi порталом.
• Принудительное завершение соединений (через консольное управление RADIUS сервером).
• Встроенный NetFlow коллектор: возможность обсчета трафика внутри сессии с делением по типам с различной ценой.

Модуль DialUp.Wi-Fi

Устаревший модуль, заменён на Inet с версии 5.2 и более не развивается.

Портальный доступ абонентов в сеть. При обращении к любому сайту перенаправление на страницу авторизации портала. Может быть использован для организации платного Wi-Fi доступа в сеть, в т.ч. по карточкам. Используется совместно с модулем DialUp.

Модуль Dr.Web

Автоматизирует работу с Dr.Web AV-Desk.

Модуль E-Mail

• Заведение E-Mail аккаутов администратором системы либо абонентом через личный кабинет.
• Ведение учёта E-Mail аккаутов абонентов.
• Синхронизация с внешней LDAP либо SQL базой.
• Управление статусом аккаунтов.

Модуль Inet

• Новый модуль биллинга для предоставления услуг трафика, объединяющий функционал модуля IPN и DialUp. Доступен только с версии 5.2.
• Возможность предоставления широкого спектра сервисов с RADIUS авторизацией, DHCP.82, управлением файрволом.
• Поддержка Cisco ISG и Redback CLIPS с посервисным аккаунтингом из коробки.
• Настраиваемые параметры сервиса: возможность указания портов, интефрейсов, логинов, адресов и т.п.
• Вынесенная в динамический код логика управления устройствами, большие возможности по адаптации.
• Гибкое деление трафика по видам с различной тарификацией.
• Система управления ресурсами IP адресов.
• Динамическое распределение адресов для коммутируемых соединений.
• Гибкие тарифные планы с возможностью деления стоимости по дням месяца, недели, датам. Дифференциация стоимости от ообъема уже потребленого трафика.
• Просмотр статистики пользователем в личном кабинете через WEB-интерфейс
• Возможность самостоятельного управления шлюзом пользователем через WEB-интерфейс для предотвращения использования его адреса

WiFi-портал для модуля Inet

Портальный доступ абонентов в сеть. При обращении к любому сайту перенаправление на страницу авторизации портала. Может быть использован для организации платного Wi-Fi доступа в сеть, в т.ч. по карточкам. Используется совместно с модулем Inet.

Модуль IPN

Устаревший модуль, заменён на единый модуль Inet с версии 5.2 и более не развивается.

• Обсчет постоянных соединений на основании потока NetFlow, SFlow, SNMP счетчиков либо любых других логов, приведенных к стандарту биллинга.
• Гибкое деление трафика по видам с различной тарификацией.
• Подробные дневные, месячные и годовые отчеты по трафику договора.
• Ведение пула адресов с автоматическим переносом адресов между договорами.
• Возможность блокировки клиента через менеджер файрвола.
• Автоматическая блокировка клиента по достижении нуля баланса.
• Автоматическая разблокировка после пополнения баланса.
• Гибкие тарифные планы с возможностью деления стоимости по дням месяца, недели, датам. Дифференциация стоимости от ообъема уже потребленого трафика.
• Просмотр статистики пользователем через WEB интерфейс.
• Возможность самостоятельного управления шлюзом пользователем через WEB интерфейс для предотвращения использования его адреса
• Рассылки сессий и наработки на E-Mail.

Модуль MTSBank

Модуль для интеграции биллинга с платежным шлюзом МТСБанка.

• Возможность пополнения клиентом счета с банковской карты.
• Просмотр совершенных клиентами платежей в глобальном мониторе платежей и по каждому договору отдельно

Модуль MPS

• Возможность интеграции с платежными системами CerberPlat, OSMP и другими поддерживающими аналогичные протоколы.
• Сверка приходов по реестрам.
• Самостоятельное введение идентификатора пользователем.

Модуль MOBI.Деньги

Модуль для интеграции биллинга с мобильной платежной системой MOBI.Деньги

• Оплачивайте со счета мобильного телефона или с банковской карты самые разнообразные товары и услуги;
• Экономьте время: не нужно искать платежные терминалы и стоять в очередях;
• Платите так, как вам удобно — с помощью SMS или через интернет.

Модуль NPay

• Автоматическое начисление абонплат пользователям. Возможность как глобальной установки размера абонплаты, так и изменение ее размера для каждого пользователя.
• Начисление абонплат в зависимости от наработки в других модулях.
• Помесячный, погодовой, и подневной, авансовый и до текущей даты режимы начисления.

Модуль Qiwi

Модуль для интеграции биллинга и платежной системы Qiwi

• Возможность пополнения счета через личный кабинет Qiwi

Модуль Paylinks

Модуль предоставляет возможность из личного кабинета пользователя пополнить счет любым способом и через различные платежные системы.

Модуль PayOnline

• Возможность пополнения клиентом счета с кредитной карты через сервис PayOnline.ru.
• Просмотр платежей клиента в договоре.

Модуль PayMaster

Модуль для интеграции биллинга с платежной системой PayMaster

• Возможность пополнения клиентом счета с кредитной карты, WebMoney и т.д. через сервис PayMaster.ru.
• Просмотр платежей клиента в договоре.

Модуль PSB

Модуль для интеграции биллинга с платежным шлюзом Промсвязьбанка.

• Возможность пополнения клиентом счета с банковской карты.
• Просмотр совершенных клиентами платежей в глобальном мониторе платежей и по каждому договору отдельно
• Возможность возврата денежных средств на банковскую карту со счета клиента в биллинге

Модуль PSCB

Модуль для интеграции биллинга с платежным шлюзом ОАО «Петербургский социальный коммерческий банк».

• Возможность пополнения клиентом счета с банковской карты/WebMoney/Я.Деньги/Qiwi и т.д..
• Просмотр совершенных клиентами платежей в глобальном мониторе платежей и по каждому договору отдельно

Модуль Phone

• Учет операторских взаиморасчетов и услуг абонентам в соответствии с последними законами о связи (постановления №161 от 28.03.2005, №310 от 18.05.2005, №350 от 13.06.2004, №87 от 18.02.2005 правительства РФ).
• Обсчет телефоных логов, предоставленных в стандартном формате.
• Изменение стоимости времени по часам, дням месяца, дням недели
• Тарификация звонков по зонам и префиксам
• Автоматическая загрузка, обсчет логов
• Возможность переобсчета логов
• WEB - интерефейс клиента. Просмотр звонков, наработки по телефонам, наработки телефона по направлениям
• Отчеты по договорам с возможностью отправки на почту, печати, сохранения в файл
• Возможность поминутной/посекундной тарификации

Модуль Payture

Модуль для интеграции биллинга с платежной системой Payture.

• Возможность пополнения клиентом счета с банковской карты через сервис Payture
• Просмотр совершенных клиентами платежей в глобальном мониторе платежей и по каждому договору отдельно
• Возможность возврата денежных средств на банковскую карту со счета клиента в биллинге

Модуль RBK.Money

Модуль предназначен для проведения платежей через платежную систему RBK.Money c использованием пластиковых карт. Для проведения платежей Вашими клиентами у Вас должен быть заключен договор с системой. Модуль работает по защищенному протоколу https с использованием шифрования SSL, что исключает возможность перехвата информации и нарушения целостности данных третьими лицами.

Модуль Reports

• Система отчетов как по общему модулю (открытые/закрытые договоры, платежи, наработка) так и по отдельным модулям.
• Возможность сохранения в PDF, Excel, HTML, печать. Поддержка графиков и диаграмм.
• Модуль постоянно обновляется и пополняется новыми отчетами.
• Возможность разработки собственных отчетов.

Модуль RFI e-Commerce

Модуль для интеграции биллинга с платежным шлюзом АО "РФИ БАНК".

• Возможность пополнения клиентом счета с банковской карты.
• Просмотр совершенных клиентами платежей в глобальном мониторе платежей и по каждому договору отдельно

Модуль RuRuPay

Модуль предназначен для предоставления пользователям личного кабинета способа пополнения счёта через систему RuRu. В личном кабинете работа ведётся через всплывающий виджет, позволяющий оплатить с помощью электронных валют, баланса сотового телефона, кредитных карт и других доступных способов оплаты системы. Также поддерживается оплата с витрины RuRu, с помощью смс и т.п.

Модуль RSCM

• Начисление наработки договорам за потребление различных видов услуг (выезд специалиста, регистрация домена и т.п.).
• Обсчет по различным тарифным планам.
• Режим горячего и периодического обсчета.

Модуль Subscription

Начисление наработки за периодические услуги.

• Произвольные периоды (от 1 секунды до бесконечности)
• Автоматический и ручной режим продления подписки на новый учетный период
• Приостановка подписки при нехватке средств и автоматическое возобновление при занесении приходов.

Модуль TV

Предоставление доступа и тарификация в реальном времени TV/IPTV и сопутствующих услуг.

• Интеграция с различными TV/IPTV Middleware- и CAS-системами
• Произвольные периоды (от 1 минуты до бесконечности) подписки с точностью до секунды
• Приостановка подписки при нехватке средств и автоматическое возобновление при занесении приходов.
• Активирование подписок с приставки (если данный функционал поддерживается MW/CAS).
• Зависимости подписок друг от друга.
• Интеграция с модулем Inet на уровне активных продуктов.

Модуль Uniteller

Модуль для интеграции биллинга с платежной системой Uniteller.

• Возможность пополнения клиентом счета с банковской карты через сервис Uniteller
• Просмотр совершенных клиентами платежей в глобальном мониторе платежей и по каждому договору отдельно

Модуль Vidimax

Интеграция биллинга с поставщиком услуг video on demand для цифрового телевидения Vidimax.

• Возможность оплаты услуг цифрового телевидения Vidimax со счета клиента.
• Просмотр платежей клиента в договоре.

Модуль VoiceIp

• Поддержка различного оборудования: CISCO, Mediant, Lucent. Возможность добавления поддержки любого оборудования.
• Поддержка программных GATEKEEPER'ов ( GNUGK, Aqua )
• Справочник направлений с различными стоимостями звонка.
• Изменение стоимости времени по часам, дням месяца, дням недели.
• Просмотр клиентом сессий и наработки по логинам через WEB-статистику, возможность смены клиентом пароля доступа. Просмотр наработки по направлениям.
• Взаимодействие с модулем Карточки, создание логина по Интернет - карте. Выгрузка свободных логинов для генерации карточек.
• Просмотр отчета по договору через клиент BGBilling с возможностью сохранения в HTML-файл, печати и отправки на email.
• Монитор соединений и ошибок авторизации, RADIUS-запросов по этому соединению, ошибок авторизации с указанием причины, по которой был запрещен доступ.
• Авторизация по логину, либо номеру звонящего
• Режим работы без авторизации: для корпоративных пользователей, обсчет соединений по завершению
• Рассылка сессий и наработки по логинам и направлениям на email клиента.

Модуль WebMoney

• Возможность пополнения клиентом счета с использованием WM.
• Просмотр платежей клиента в договоре.

Модуль Yandex.Деньги

• Возможность пополнения клиентом счета с использованием Yandex.Денег.
• Просмотр платежей клиента в договоре.

Плагин Bonus

Плагин позволяет совершать бонусные приходы/расходы на договоре.

• Выделенный бонусный счет.
• Встроенные бонусные программы и возможность создания собственных.
• Активация тарифных опций за бонусы.

Плагин CashCheck

• Печать чеков на фискальный регистратор при проведении платежа в биллинге.
• Вывод отчетов регистратора из интерфейса биллинга.
• Печать приходников и т.п.

Плагин CRM

Устаревший плагин, более не развивается, заменён на отдельную интегрированную с BGBilling CRM/ERP систему BGCRM.

• Учет звонков общих и с привязкой по договорам.
• Учет задач по договорам.
• Учет проблем.
• Журналы задач/проблем/звонков с гибкой фильтрацией.

Плагин Dispatch

• Плагин рассылок предназначен для управления пользовательскими рассылками.
• Данным плагином предоставляется единый интерфейс управления как новостными рассылками (т.е. рассылками, отправка сообщений которых происходит по мере поступления новой информации),
• так и периодическими рассылками о балансе, трафике, наработки и т.п.

Плагин Documents

• Прикрепление файлов к договору из интерфейса биллинга.
• Доступность файла из Web-интефейса клиенту.
• Ведение истории изменений файла с возможностью отката на предыдущую версию.
• Генерация документов (договоры, счета, карточки и т.д.) по заранее определенному шаблону в формате docx/odt/xlsx

Плагин HelpDesk

• Возможность для клиента оставления заявок с проблемой на странице статистики.
• Вывод и учет заявок в клиенте биллинга.
• Работа в платном (организация платной техподдержки) и бесплатном для клиента режиме.

Плагин Organizer

Возможность назначения заданий одним пользователем биллинга другому пользователю либо группе пользователей.

Плагин КЛАДР

Плагин позволяет синхронизировать базу улиц с Классификатором адресов России (КЛАДР), предоставляемым Федеральной Налоговой Службой. http://www.gnivc.ru/downloads/kladr.aspx

Плагин SBPilot

Взаимодействие с кассовыми карточными терминалами сбербанка. Приём платежей на кассе с карт, печать карточного чека.