BGBilling - универсальная биллинговая система

+7 (347) 2-924-823
billing@bitel.ru

Приобретение лицензий

Действия, связанные с приобретением лицензий на дополнительные компоненты, описанные ниже, доступны в личном кабинете клиента в разделе "Управление лицензиями".

Пункт "Заказы" предназначен для просмотра совершенных клиентом заказов, отслеживания их статусов, добавления и удаления заказов.

В пункте "Компоненты" представлен список всех компонентов, заказы на приобретение которых находятся в статусе выполнен (для постоянных) или подтвержден (для тестовых). При этом все купленные компоненты одного типа сгруппированы в одну строку с указанием суммарного количества. В этом пункте пользователь может выделить имеющиеся в его распоряжении компоненты и самостоятельно сгенерировать лицензию. Для просмотра компонентов существует 3 режима:

  • отображать записи с наибольшим количеством. Если для компонента одного типа существует несколько подтвежденных заказов (например для тестовой и постоянной лицензий), то в этом режиме в таблице будет показана только запись - запись с компонентом, для которого значение "Количество" наибольшее;
  • отображать только купленные компоненты. В этом режиме будут выведены только купленные (постоянные) компоненты;
  • отображать все компоненты. В этом режиме отображаются все имеющиеся компоненты.

Состав и стоимость сгенерированной лицензии представлен в пункте "Лицензия". Там же можно скачать файл с зашифрованной лицензией или же отправить его на электронный ящик. Отправка производится на адрес, указанный в параметрах договора.

Покупка лицензии на компонент

Для получения лицензии на новый компонент следуйте следующим шагам:
  1. Создание заказа.
    Для создания заказа перейдите в пункт "Заказы" и нажмите кнопку "Новый заказ". В открывшейся форме нужно выбрать компонент и установить тип "постоянный". Если для компонента возможно указание количества, то нужно заполнить и это поле. Убедившись, что заполнены все поля нажмите кнопку "Сохранить". При этом в таблицу заказов добавится Ваш заказ со статусом "новый". Заказы в таблице сотируются по дате создания, поэтому только что добавленный заказ окажется в первой строке. Если в заказе допущена ошибка, то его можно удалить, предварительно выделив его и нажав кнопку "Удалить выбранные". Удаление возможно производить только для заказов со статусом "новый".

    Если Вам нужно использовать новый компонент, а оплатить счет на данный момент нет возможности, то можно скопировать созданный заказ в тестовый на нужный срок. Для этого выделите заказ и нажмите кнопку "Копировать выбранные в тестовые" и укажите срок действия тестовой лицензии. При этом в таблице появится новый заказ с такими же параметрами, но с типом "тестовый".

  2. Отправка заявки на получение счета.
    После создания заказа нужно отправить заявку на получение счета. Для этого выделите один или несколько новых заказов и нажмите "Счет для выбранных заказов". При этом появится таблица, в которой для всех выбранных компонентов перечисленно, сколько уже имеется у клиента и на какую сумму, сколько он заказал дополнительно, и сколько будет после оплаты заказов. Если все верно, то можно отправлять заявку. Также можно добавить комментарий и адрес электронной почты, на который нужно отправить счет.
  3. Генерация лицензии.
    После оплаты счета, заказанный компонент получит статус "выполнен" и будет доступен в пункте "Компоненты". Для генерации новой лицензии нужно выделить требуемые компоненты (для выделения всех компонентов можно воспользоваться кнопкой "Выделить все") и нажать кнопку "Создать лицензию".
  4. Получение лицензии.
    Созданная лицензия автоматически становится текущей для пользователя. Файл лицензии можно получить в пункте "Лицензия".

Приобретение тестовой лицензии на компонент

Для получения тестовой лицензии на компонент следуйте следующим шагам:

  1. Создание заказа.
    Для создания заказа перейдите в пункт "Заказы" и нажмите кнопку "Новый заказ". В открывшейся форме нужно выбрать компонент и установить тип "тестовый". Также нужно указать срок действия тестовой лицензии в днях. Если для компонента возможно указание количества, то нужно заполнить и это поле. Убедившись, что заполнены все поля нажмите кнопку "Сохранить". При этом в таблицу заказов добавится Ваш заказ со статусом "новый". Заказы в таблице сортируются по дате создания, поэтому только что добавленный заказ окажется на первой строке. Если в заказе допущена ошибка, то его можно удалить, предварительно выделив его и нажав кнопку "Удалить выбранные". Удаляение возможно производить только для заказов со статусом "новый".
  2. Отправка заявки на получение счета.
    При создании заказа на тестовую лиценизию уведомление отправляется автоматически. Ожидайте подтверждения заказа.
  3. Генерация лицензии.
    После подтверждения заказанный компонент будет доступен в пункте "Компоненты". Для генерации новой лицензии нужно выделить требуемые компоненты и нажать кнопку "Создать лицензию".
  4. Получение лицензии.
    Созданная лицензия становится автоматически становится текущей для пользователя. Файл лицензии можно получить в пункте "Лицензия".

Расширение лицензии на компонент

Если Вы хотите приобрести еще несколько лицензий для уже имеющегося компонента, следуйте следующим шагам:

  1. Создание заказа.
    Для создания заказа перейдите в пункт "Заказы" и нажмите кнопку "Новый заказ". В открывшейся форме нужно выбрать компонент и установить тип "постоянный". В поле "Количество" нужно вводить количество докупаемых лиценизий, а не общее количество. После сохранения, заказ добавится в таблицу со статусом "новый".
  2. Отправка заявки на получение счета.
    Для отправки заявки на покупку дополнительных лицензий, выберите только что созданный заказ и нажмите "Счет для выбранных заказов". В появившейся при этом таблице будет отображена информация о том, сколько уже есть компонентов того же типа и на какую сумму, сколько Вы собираетесь докупить и сколько у Вас будет после оплаты заказа. Если все верно, то можно отправлять заявку. Также можно добавить комментарий и адрес электронной почты, на который нужно отправить счет.
  3. Генерация лицензии.
    После оплаты счета заказ получит статус "подтвержден". В пункте "Компоненты" для строки с этим компонентом значение поля "Количество" увеличится на количество новых лицензий, тем самым отобразив общее количество имеющихся компонентов. Для генерации новой лицензии нужно выделить требуемые компоненты нажать кнопку "Создать лицензию".
  4. Получение лицензии.
    Созданная лицензия становится автоматически становится текущей для пользователя. Файл лицензии можно получить в пункте "Лицензия".

Расширение тестовой лицензии на компонент

Если Вы хотите приобрести еще несколько тестовых лицензий для уже имеющегося компонента, следуйте следующим шагам:

  1. Создание заказа.
    Для создания заказа перейдите в пункт "Заказы" и нажмите кнопку "Новый заказ". В открывшейся форме нужно выбрать компонент и установить тип "тестовый". В поле "Количество" нужно вводить общее количество докупаемых лиценизий, то есть количество, которое должно быть в итоге (в отличие от заказов на докупку лицензий). После сохранения, заказ добавится в таблицу со статусом "новый".
  2. Отправка заявки на получение счета.
    При создании заказа на тестовую лиценизию уведомление отправляется автоматически. Ожидайте подтверждения заказа.
  3. Генерация лицензии.
    После подтверждения заказанный компонент будет доступен в пункте "Компоненты". Для генерации новой лицензии нужно выделить требуемые компоненты и нажать кнопку "Создать лицензию".
  4. Получение лицензии.
    Созданная лицензия становится автоматически становится текущей для пользователя. Файл лицензии можно получить в пункте "Лицензия".